In altre parole, riguarda la robustezza e la flessibilità di un sistema rispetto ai cambiamenti o ai rischi, con l'obiettivo di mantenere le prestazioni e la funzionalità anche in presenza di stress o disastri.
Componenti principali della ‘Engineering
Resilience’
2. Adattabilità: capacità del sistema di adattarsi dinamicamente ai cambiamenti o agli eventi imprevisti, proprio come un judoka cambia strategia e tattica in base alla situazione contingente;
3. Recupero rapido: capacità di riprendersi velocemente dalle interruzioni o malfunzionamenti, come un sistema produttivo che recupera rapidamente dopo un imprevisto, riducendo al minimo l’impatto sul processo;
4. Flessibilità: capacità di un sistema di modificare e ottimizzare il proprio comportamento per raggiungere gli obiettivi, anche in circostanze impreviste;
5. Sostenibilità: non solo reagire ai rischi, ma progettare per garantire che i sistemi possano continuare a operare in modo sostenibile, senza compromettere le risorse future.
La Resilienza Ingegneristica potrebbe riguardare la progettazione di sistemi complessi in grado di resistere e adattarsi ai rischi identificati attraverso la c.d. match analysis del Judo, sfruttando la capacità predittiva finalizzata all’adattamento situazionale.
L’Engineering Resilience possiamo dunque considerarla come l’abilità di un sistema complesso di gestire l'incertezza e i rischi in modo dinamico, per garantire un risultato vantaggioso anche all'interno di scenari ad alta variabilità o perturbazioni.
La Programmazione e il Controllo come Fondamento della Resilienza Operativa
Si tratta di un processo industriale critico che stabilisce piani produttivi, alloca risorse e monitora continuamente i progressi per soddisfare la domanda e le scadenze. La sua efficacia nel sostenere la resilienza sta nella capacità di rilevare e correggere rapidamente gli scostamenti tra quanto previsto e l'andamento reale. Un controllo efficiente dipende da un breve ciclo di feedback, che consente al sistema di registrare una deviazione e intervenire prontamente. Questo bilanciamento dinamico tra domanda, capacità produttiva e qualità è analogo al mantenimento dell'equilibrio in un sistema complesso, fondamentale per la sua resilienza.
Fasi del Judo come Ciclo di Risposta Resiliente: ‘Kuzushi’, ‘Tsukuri’, ‘Kake’
Le tre fasi interconnesse di una tecnica di lancio nel Judo – ‘Kuzushi’ (squilibrio), ‘Tsukuri’ (preparazione/aggiustamento) e ‘Kake’ (attuazione della proiezione) – possono essere reinterpretate come un ciclo adattivo fondamentale per l'Engineering Resilience:
- ‘Kuzushi’ (Squilibrio / Riconoscimento del disturbo o Innesco del cambiamento resiliente):
o Rappresenta l'atto di rompere l'equilibrio esistente. In un contesto di resilienza, questo può significare due cose:
1. Riconoscimento di un disturbo esterno: uno shock di mercato, un ritardo di fornitura, o una variazione imprevista della domanda. Questo "squilibrio" espone le vulnerabilità del sistema e richiede prontamente una risposta.
2. Introduzione deliberata di un cambiamento strategico: un "Kuzushi organizzativo" controllato, come l'implementazione di nuove tecnologie o la riorganizzazione dei processi, volto a testare e rafforzare la resilienza del sistema prima che un disturbo esterno lo faccia con maggiore forza. L'obiettivo è "sbilanciare" l'organizzazione dalle sue abitudini consolidate per favorire un rinnovamento efficace.
o È essenziale per cogliere e orientare i flussi naturali o i ‘trend’, anziché combatterli frontalmente, in linea con il principio di massima efficienza con il minimo sforzo (‘Seiryoku zen'yō’).
- ‘Tsukuri’ (Preparazione / Adattamento e Riconfigurazione operativa):
o Consiste nel posizionarsi e prepararsi al meglio dopo lo squilibrio. Dal punto di vista della resilienza, questa fase è la risposta adattiva del sistema al disturbo oppure al cambiamento intenzionale.
o Implica la pianificazione operativa dettagliata: riallocazione delle risorse, ricalibrazione delle linee produttive, programmazione del flusso dei materiali, allineamento delle Macchine e del Personale. È il momento di assumere la "postura" ottimale per assorbire l'impatto o sfruttare la nuova configurazione.
- ‘Kake’ (Attuazione della proiezione / Ritorno a uno stato resiliente o migliorato):
o È l'esecuzione finale della tecnica, in cui lo squilibrio viene pienamente sfruttato per la proiezione. In termini di resilienza, rappresenta l'attuazione del piano aggiornato o la materializzazione operativa del cambiamento.L’importanza di ‘Kuzushi’ ritengo meriti una riflessione attenta. La sequenza « Squilibrio (inteso come Kuzushi) Rottura dell’equilibrio (Tsukuri) Proiezione’ (Kake) » – considerata prodromica della necessaria (oltre che opportuna) attesa per "cogliere in errore" un possibile avversario ed eseguire successivamente ‘Tsukuri’ e ‘Kake’ - limiterebbe tuttavia il confronto al mero paradigma ‘difesa → attacco’ (schema duale per cui: la difesa corrisponde alla protezione, alla resilienza, alla stabilità; l'attacco corrisponde all'iniziativa, alla rottura dell'equilibrio, al 'Kuzushi' nel Judo o all'Innovazione in ambito industriale) sminuendo di fatto la variabile TEMPO, essenziale/determinante per l’efficacia dell’azione complessiva. Ecco perché a volte l’Attacco andrebbe inteso come possibile risoluzione ad un Pericolo attuale (ai sensi dell’Art. 52 del C.P.) in situazioni “di strada” o particolarmente competitive in ambito sportivo ed economico, a fronte di una tangibile minaccia: applicando ‘Sen-No-Sen’, altro principio strategico delle arti marziali (giapponesi) che significa attaccare prima o contemporaneamente all'attacco avversario anticipando il suo movimento e/o interpretandone correttamente ed inequivocabilmente l’intenzione.
o Include l'esecuzione del piano di produzione, il superamento di un “collo di bottiglia” o il lancio di un prodotto. Corrisponde al raggiungimento di un nuovo stato più resiliente, più efficiente, o che ha mitigato efficacemente il rischio.
L’ordine tradizionale ‘Kuzushi’→’Tsukuri’→’Kake’ viene spesso insegnato come successione da seguire, anche se in pratica le fasi potrebbero sovrapporsi. Ad ogni modo, quando ‘Kuzushi’, ‘Tsukuri’ e ‘Kake’ sono sincronizzati e bilanciati, il gesto tecnico risulta più semplice, così come il recupero o il rafforzamento del sistema diventa più efficace in ottica di resilienza.
Paralleli Strategici e Tattici con l'Engineering Resilience
Le analogie tra Judo e Controllo dei Processi offrono un modello potente per la resilienza:
- Equilibrio vs. Scostamenti: l’attitudine al Controllo mira al perseguimento di un equilibrio dinamico. I disturbi (‘Kuzushi’) creano scostamenti e la resilienza consiste nella capacità di recuperare da questi squilibri o di anticiparli.
- Tempismo e Velocità di reazione: essenziali per il Controllo. Un breve ciclo di feedback consente una risposta pronta, proprio come sfruttare l'instabilità dell'avversario nel Judo richiede prontezza.
- Scenario di Rischio integrato: Il modello ‘attacco-difesa’ del Judo viene usato nel Risk Management per simulare scenari di ‘shock’ sui processi industriali, aiutando a costruire sistemi più resilienti attraverso la migliore pratica di risposta agli attacchi.
- Obiettivo Finale: massimizzare l'efficacia dell'azione. Nella resilienza, questo significa non solo assorbire l'impatto ma anche adattarsi per migliorare la capacità futura di affrontare perturbazioni.
- Processo Ciclico e Adattivo (PDCA / Kaizen): il paradigma del Judo incoraggia il processo adattivo, non “meccanico/deterministico”; i cambiamenti esterni intesi come ‘Kuzushi’ richiedono un adeguamento della pianificazione (‘Tsukuri’) per sfruttare la leva del cambiamento, in un ciclo di miglioramento continuo (Kaizen) che rafforza la resilienza del sistema.
Il ‘Kuzushi’ come
Principio Guida per l'Engineering Resilience
Aspetti cruciali:
L'applicazione dei principi del Judo, con particolare enfasi sul ‘Kuzushi’ come innesco strategico e tattico, fornisce un ‘framework’ pratico per implementare e rafforzare l'Engineering Resilience; consentendo alle organizzazioni di affrontare i disturbi non solo reagendo, ma anticipando e sfruttando lo squilibrio per evolvere verso sistemi più robusti e adattivi.
Aspetti cruciali:
- Rompere l'Inerzia Organizzativa: nel contesto industriale, ‘Kuzushi’ significa dunque intervenire per rompere l'inerzia del sistema. Ciò può tradursi nell'introduzione di un cambiamento strategico di entità controllata per "sbilanciare" l'organizzazione dalle sue abitudini consolidate, favorendo il rinnovamento e prevenendo la rigidità che minaccia la resilienza.
- "Disrupt the organizational inertia with minimal force": questa metafora sottolinea che un piccolo, mirato squilibrio (una nuova idea, un miglioramento, una perturbazione di mercato gestita) può innescare un processo di rafforzamento della resilienza riducendo le resistenze. Senza questo "Kuzushi organizzativo", l'azienda rimane nello ‘status quo’, rendendo difficile qualsiasi azione di miglioramento o adattamento.
- Agilità Mentale e Miglioramento Continuo: filosoficamente, Kuzushi rappresenta la capacità di rompere schemi di pensiero e cercare proattivamente opportunità di miglioramento. Questa agilità mentale riecheggia il concetto orientale di ‘Kaizen’, essenziale per costruire una resilienza intrinseca.
- "Soft can control hard": la filosofia del Judo, basata sul principio ‘Seiryoku zen'yō’, suggerisce che approcci flessibili e adattivi ("il debole può controllare il forte") sono più efficaci delle soluzioni rigide; rappresentando un cardine dell'Engineering Resilience: non resistere frontalmente al disturbo, ma adattarsi e modellarne l'impatto.
- Generare Deviazioni Controllate: un ‘Kuzushi’ ben eseguito consente a ‘Tsukuri’ e ‘Kake’ di operare con maggiore leva, permettendo di generare una deviazione controllata che rende possibile riallineare rapidamente il processo produttivo verso uno stato più resiliente.
L'applicazione dei principi del Judo, con particolare enfasi sul ‘Kuzushi’ come innesco strategico e tattico, fornisce un ‘framework’ pratico per implementare e rafforzare l'Engineering Resilience; consentendo alle organizzazioni di affrontare i disturbi non solo reagendo, ma anticipando e sfruttando lo squilibrio per evolvere verso sistemi più robusti e adattivi.
